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如何打造终端统一的品牌形象

作者:张志磊来源:辽宁千喜鹤 日期:2010年9月19日 16:04

        当今的营销时代,市场竞争越来越贴近品牌的竞争,和消费者心目中的品牌形象的塑造,品牌形象不仅仅是展露在消费者面前的外部包装,品牌引导、品牌教育更加重要,企业的品牌形象通过各种渠道向消费者展示,包括终端店面形象、户外广告、宣传品等,形象的统一对于品牌的提升起到了相当重要的作用。

打造统一的品牌形象是给消费者最直观的品牌教育因素,纵观国内大小联锁机构,非常重视品牌形象的统一性、完整性、可复制性,消费者对于品牌的接受首要的是形象的接受,固联锁加盟式的品牌形象统一是打入消费者心中的第一张牌。如何做到品牌形象统一,下面我谈谈自己的感受。

一、归口管理

所有品牌形象设计的出口一定是公司规定的部门,由此部门严格把关、检查(这种检查不仅仅限于图案的审核,还要对设计图完稿进行技术上的鉴定和核对,是否符合了下发的要求,能否应用于制作和延展)核对后进行下发,部门的负责人将对设计稿全面负责;统一归口专人(专业、专事)管理,建立详细的vi档案,分门别类管理,细化分类和使用用途,多素材取用的原则;严禁从设计师处拿稿,未经审核的稿件一定不能用,分公司的稿件一定是从上级部门获取。有了统一的归口,就不怕在图使用中出圈子,胡编乱造。另,vi使用必须做安全保障措施,建立vi人员编组,签订安全责任状,除此以外的人员任何人拿不到原稿。

二、制度先行

Vi的使用和下发,一定要跟随着公司的制度,严格使用方法和用途,严禁使用者胡乱拼凑,管理者要对vi负责,使用单位也要对vi负责,一切不经上级部门审核和确认的新稿件一律算违规,前题是vi稿件是经上级部门审批和确认、经征下级部门建议和同意后的稿件,大家都认可和意愿实施的项目。若下发的制度和执行内容本是大家不认可的东西,那执行起来一定会坎坎坷坷。严格意义上讲,我们执行的是装饰,不是装修,一句话概括,就是把vi上的内容合理的摆放在装饰的室内而已,不是像家装那样策划搞花样,你手里的光盘就是你的工具,既然是规定,执行就必须在限定范围内,但可以建立灵活的使用制度。

三、标准细化

所有涉及到的形象元素,在延展、缩放、安置、使用上一定要建立标准,越细化越统一,包括材质使用,要建立在可实施的基础之上,不要以建标准而建标准,而是要可行性的标准。包括店内布置,墙面的面积和画面的面积约定,建立标准是建立统一形象的必要手段,不是靠眼看,大家的眼光都不同,审美也不同,有了约束的细化标准,就有了统一的保障。在实际制作过程中,时间容不得反反复复的作图、审核,因调整个元素的大小、位置不停的发图、审图,会大大的浪费时间。在标准制定过程中,包括材质要求也要制定可行性的标准,建立材质档案和实际制作小样,制作小样和vi光盘一起下发执行。

四、统一培训

凡是涉及到品牌形象的部门及工作人员,包含即将进行延展、变更尺寸设计人员都要进行统一的培训,所有操作原稿的人员都需要深入了解图的含义和使用方法,以及图案的应用范围,培训使用制度和细则,培训软件使用方法和制作小样的展示(设计图要贴近制作实施,改图软件要贴近制作公司)。

五、严格审核

形象执行标准的审核是形象统一的第二把利器,审核设计方案要多方面考虑,审核的重点不是放在这个元素大了,这个元素小了,这个元素调调位置啊,这些都不在重点审核的范围之内,而是在建立的标准中,标准中它应该多大,执行的时候就得执行多大,原稿完稿一定要审核再审核,敲定大小和位置,在改图、使用图的过程中尽量减少元素的大小调整和协调度,尽量少动原稿,最好是原封不动的搬过来使用,如果你看一眼,这个大了,那个人看一眼,这个小了,就永远都核对不清楚。审核的重点应放在是否错误使用元素,有没有按照标准去执行,有没有乱改原稿,有没有错用不受vi保护的图案、元素等。

六、及时调整

Vi的建立和完善是一套系统的工程,没有任何瑕疵和缺陷几乎是不可能的,这是一个需要不断完善和补充的项目,建立此项目之前,应充分的进行实践和考察,尽量在下发使用前考虑到尽可能多的问题和细节。在使用过程中,会遇到vi与实际不符的情况,一些需要补充的项目一定是在实际应用中才能突显出来,出现此情况后,必须及时调整vi项目内容,增减项目一定要跟随正规的文件,并附更新的光盘,通知vi人员编组。调整后的执行,要注意切换时间、切换原则、切换范围、切换方式,尤其是vi的变更和补充增减。

七、广征意见

建立合理的意见反馈机制,及时进行形象的意见反馈收集,在vi使用和执行过程中要充分征求合作伙伴和消费者的意见,企业vi形象代表的是企业的文化和品牌运作模式,坚持简单易用贴近消费者的原则,还要充分考虑消费者的认知水平,形象设计注重区别其他品牌,比竞品品牌突出即可,高档材质不一定就能表现出高档品牌,关键是高档的、标准的、个性的、深入人心的、可教育的。

八、重在教育

一套完整的vi系统,没有良好的教育消费者的机制就等同于没有品相和调味的菜品,吃起来无味,嚼完无感,vi使用的文字元素重点是让消费者认知,能看懂,能读懂。Vi人员编组应制定vi系统教育详细方案,在实施中教育消费者,教育应用者,vi中尽可能少的应用不易理解的偏僻字、词,通俗易懂的内容一定是猪肉行业最能切入消费者内心的。

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